条款和条件

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  1. 注册
    你需要注册帐户, 才能使用本网站提供的部分服务。注册帐户即表示你同意提供任何方面均为真实、正确、最新和完整的个人资料。如欲进一步了解我们如何使用你的个人资料, 请参阅我们的私隐政策。18岁以下人士必须在注册使用本网站和服务前让家长或监护人得悉 ADVANCE PET FOOD的私隐政策。ADVANCE PET FOOD保留只接受18岁以上人士订货的权利。
    使用本网站即表示你同意负责以你的帐户所执行的所有活动。你有责任保障帐户和密码的安全。如果你感到或怀疑有人盗用或在未经授权下使用你的帐户, 请立即联络我们。
  2. 禁制事项和违规情况
    如你的帐户执行包括但不限于以下活动, 我们可能对你的帐户采取相关行动:
    使用任何技术试图隐藏多个帐户的使用方式或以任何方式中断我们的任何服务,发起包含任何非法、有害、威胁、辱骂、骚扰、诽谤、粗俗、淫秽、亵渎、仇恨或种族、民族或其他令人反感的材料的通信 广告或发送任何形式的未经请求的消息冒充他人或提供任何类型的虚假资讯。 ADVANCE PET FOOD有权自行决定终止任何帐户。在此情况下, 我们会发电邮通知你有关帐户终止的事宜。
  3. 知识产权
    ADVANCE PET FOOD的所有软件和内容 (其定义为, 或包括任何文字、音讯或音乐、影片、图像、相片和图片) 是ADVANCE PET FOOD的知识产权作品, 并受知识产权、版权法和国际公约条款的保护。本网站只供作个人及非商业用途。只有得到ADVANCE PET FOOD及/或其第三方授权人明确授权, 方可使用内容作任何非个人及/ 或非商业用途。在未获ADVANCE PET FOOD同意或授权前, 不可发布、复制、发布、售卖或特许任何本网站的内容。任何未经授权的行为可能会导致民事后果或刑事处罚。
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  4. 第三方连结
    本网站可能包含其他非ADVANCE PET FOOD管理或准备的网站或资源。我们不能控制此等网站及资源, 因此我们对任何使用此等网站及资源后而引致或与其有关的损失、损坏或指控概不负责。
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  5. 购买资格
    如要在ADVANCE PET FOOD购物, 须符合以下条件:
    a) 年满18岁或以上
    b) 由持牌银行发出的并为ADVANCE PET FOOD接受作为付款方式的有效信用卡, 或持有有效的PayPal帐户
    c) 保证你所提供的个人及付款资料为有效而且正确 (包括电邮地址、真实姓名、电话号码、记帐资料和其他本网站要求的资料
    于本网站订购货品, 即表示你授权ADVANCE PET FOOD于你的信用卡或PayPal帐户收取金额为订单总额的费用。你亦明确授权我们使用你所提供的个人资料进行适当的反诈骗检查, 例如信用审查, 以及在必要的时候, 向第三方或从第三方传送或获取关于你的资讯。第三方包括但不限于信贷参考机构或反诈骗机构, 而此等机构可能保存有关资料。如欲了解更多关于本公司如何使用个人资料的资讯, 请参阅我们的私隐政策。
    所有订购货品受仓库供应情况和订购价格之确认状况影响。购物篮中的货品不设预留, 而且有可能被其他客户购买。
    本网站仅作个人用途。客户不可以购买本网站的货品作转售或开发业务用途。
  6. 产品描述
    ADVANCE PET FOOD将尽力确保本网站的内容和产品描述为准确和完整。不过, 我们不保证内容和产品描述均为准确、完整、最新和无误。如果你对ADVANCE PET FOOD提供的产品描述有疑问, 请与我们客户服务查询。
  7. 价格
    本网站所标示的价格为港币。除非出现明显错误, 否则你的订单获接纳时即代表你同意支付本网站所显示的价格。我们尽力确保本网站所显示的所有价格准确, 但不能保证所有价格无误, 并保留更正任何错误的权利。如果我们发现你已订购的任何产品价格有误, 我们会尽快通知你,届时你可选择重新确认或取消订单。如果未能联络阁下, 我们将把订单作取消订单般处理。
    如果你的信用卡不是港币户口, 最终收费会以你的户口货币由你的发卡银行根据其处理交易当天的适用汇率计算。
  8. 付款
    我们接受客户以有效的Visa、MasterCard信用卡和有效的Paypal帐号付款。
    如使用以上信用卡及网上付款方法, 即表示你确认你为该信用卡/转帐卡或PayPal帐户的持有人, 或获得持有人授权使用。如果你的信用卡/转帐卡发行机构拒绝授权向ADVANCE PET FOOD支付款项, 我们将对于为任何延迟或停止送货的情况概不负责。
    我们的交易过程符合支付卡产业设定的严格国际安全标准, 令你体验既安全又有保障的购物过程。如果你已在本网站注册帐户并决定于本公司储存信用卡资料, 你的资料将被完全加密, 只用于处理你要进行的交易, 并安全地保存在我们的系统。在我们没有出现疏忽的情况下, 如果任何第三方未经授权获得你在使用我们服务时所提供的资料, 我们对你可能遭受的任何损失概不负责。
  9. 接受订单
    当你输入个人资料、付款资料并提交订单, 我们将向你发出电邮以确认收到订单。该电邮仅确认收到订单, 并不代表接受订单。我们向你发出电邮确认货品已经寄出时, 即表示你的订单已获接受, 而你与ADVANCE PET FOOD的合约亦已完成。只有在寄出货品时发出的确认电邮中列出的货品包括于合约中。因此, 所有的销售合约以英文在香港特别行政区订立。
    ADVANCE PET FOOD保留权利因任何原因自行决定不接受订货。原因包括但不限于以下其一:
    A) 你所订购的货品缺货, 或因为未能达到我们的品质标准或因为其中一项或全部订购货品适用于送货限制而被撤回。
    B) 我们发现价格或产品描述有误
    C) 我们未能获得付款授权
    D) 你不符合服务条款载列的购买资格
    如果你的订单有任何问题, 我们的客户服务团队会尽快联络你。
  10. 送货和取货
    当你在网上落订单后, ADVANCE PET FOOD团队会安排尽快送货, 但不能保证一定能于你要求的时间内把货品送到你手上。
    凡购物满港币$300, 我们会提供免费送货服务 (不包括村屋,离岛及机场等偏远地区,我们会联络你另作安排及通知如涉及任何相关之额外运费)。订单金额低于港币$300 则须收取港币$50运费。ADVANCE PET FOOD保留在没有事先通知下自行决定更新送货政策的权利。
    在收货时,如发现产品外观或包装有问题,可以拒收货品。当你签收货品后,表示你已检查好并确认产品外观或包装并无问题。往后再提出此等问题,我们概不负责。
  11. 退货
    所有售出货品均不设退换。
  12. 你的权利
    本服务条款无意影响你根据香港特别行政区法律所享有的权利。
  13. 责任
    产品售卖于本网站的设计师、公司或第三方及其关联人士向任何媒体所表达的观点纯属其个人意见。ADVANCE PET FOOD对任何此等观点概不负责, 而此等观点不一定反映本公司的观点。
    ADVANCE PET FOOD不保证使用本网站和服务均为无误, 也不保证本网站或支援本网站的伺服器没有病毒或其他有害成分。我们建议所有本网站的用户确保自己已安装最新软件, 包括防毒软件。
    某些事情可能在本公司的合理监管之外发生, 例如恶劣天气。在此等情况下, ADVANCE PET FOOD会尽力维持服务, 但对于任何未能满足本服务条款的责任概不负责。
  14. 赔偿及豁免
    你同意我们免于承担及应我们要求向我们, 即ADVANCE PET FOOD (包括其员工、董事、代理人、关联人士、认可者及供应商) , 全数赔偿因你任何违反服务条款的行为所致的所有责任、索赔、费用、损坏和损失, 包括律师费。这包括任何其他人士因你的行动或没有行动的情况下利用你的帐户使用本网站。
    如果你违反服务条款而我们没有对你的行为采取任何行动, 并不代表本公司放弃在其他违反服务条款的情况下行使我们的权利和解决措施。
  15. 投诉
    如对订单有相关的投诉或意见, 请联络我们的客户服务团队。
    ADVANCE PET FOOD尊重他人的知识产权。如果您有理由相信未经您的许可可能在网站上使用了您的作品,请以电邮联系我们 cs@advancepetfood.com。
  16. 治理法律和管辖区
    服务条款以及我们的所有政策和程序均受香港特别行政区法律管辖并根据其解释。如果与本服务条款相关的任何争议或索赔,香港特别行政区的相关法院将具有专属管辖权。